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Retail

Ahorrar recursos

Ahorra tiempo y costos gestionando procesos con los productos de Rootnet 

Automatización

Automatizar las relaciones con los clientes brindando así una experiencia personalizada y mejorada 

Agilizar el proceso

Crear workflows puede agilizar y promover la colaboración entre departamentos, agilizando así los flujos que dependen de la atención de varios departamentos

Rootnet puede ayudar a manejar tu negocio de retail

Personalización de servicios

Nuestro Rootnet CRM tiene muchos beneficios para nuestros clientes de la industria retail. En temas de como diferenciar su empresa, nuestro CRM le puede ayudar a segmentar los datos de sus clientes para poder así ofrecer un servicio personalizado para cada cliente basándose en su demografía, intereses, historial de gastos, etc. Además, para empresas que tratan con múltiples canales de pago, la integración de un CRM le puede ayudar a analizar los datos de pago y administrar la facturación. Al automatizar estos proceso, se logra convertir más leads en ingresos. 

Conoce más acerca de Rootnet CRM

Gestión de workflows

Con Rootnet Intranet el negocio puede crear workflows para flujo de entrega de productos donde se actualice en tiempo real información desde la colocación del pedido, el procesamiento del pedido, el seguimiento del envío, la entrega y los comentarios de los clientes sobre cada producto. Además, Rootnet Intranet puede detallar otros procesos que traten desde quejas de clientes hasta artículos de ventas.

Conoce más acerca de Rootnet Intranet

Automatización de devoluciones en línea

El Rootnet Service Desk puede facilitar procesos, tales como la devolución de productos en línea. Con este producto, el cliente solo tuviera que llenar un formulario y crear el tiquete en la plataforma e inmediatamente ya el equipo interno pudiera comenzar a trabajar en resolver la devolución. Otros de los beneficios de este producto son: Constante apoyo para clientes, habilidad para priorizar ciertas solicitudes sobre otras, facilidad para recopilar y analizar data para reportes, etc..

Conoce más acerca de Rootnet Service Desk

Tenemos soluciones para las distintas necesidades

Workflows para flujo de entrega de productos

Una solución que comunique el proceso de entrega de productos.
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Workflows para flujos de aprobación de compras

Automatizan el trabajo manual del departamento de compras (aprobación de órdenes, compras de proveedores, etc.).
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Equipo de ventas fuera de su oficina vendiéndole a clientes finales

Usando una aplicación para celular, los comercios podrán crear oportunidades y ver el esfuerzo de penetración de comercial en el mercado.
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Automatización de las devoluciones en línea

Pueden utilizar esta solución para comenzar la devolución en línea.
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Automatice sus campañas de marketing con segmentación automatizada

Basándose en el comportamiento de ventas de sus clientes, el módulo de integración con Mautic sirve para automatizar el envío de campañas basándonos en workflows.
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Kioscos en su tienda a un bajo costo

Si tienen un producto vendido, el kiosco facilita la devolución, queja de servicio, etc…
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Tener herramientas automatizadas bajan el costo de tu operación

47%

Incremento en la utilidad

Inicie la prueba de Rootnet Suite y pruebelo por una semana.

67%

Más exposición y visibilidad

Inicie la prueba de Rootnet Suite y pruebelo por una semana.

33%

Reducción en costos operativos

Inicie la prueba de Rootnet Suite y pruebelo por una semana.