CRM
Un CRM en recursos humanos facilita la gestión de candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Permite el seguimiento de los perfiles de los candidatos, la comunicación efectiva durante el proceso de contratación y la evaluación de los candidatos adecuados para puestos específicos. Además, proporciona una visión completa del historial de interacciones con cada candidato.
El CRM en recursos humanos no solo se limita a la fase de reclutamiento, sino que también puede ser utilizado para gestionar las relaciones con empleados actuales y potenciales. Facilita la comunicación efectiva, el seguimiento de interacciones y la personalización de la experiencia del empleado. Esto contribuye a fortalecer la relación entre la empresa y sus empleados, incluso después de la contratación.
Un CRM puede automatizar diversos procesos en el área de recursos humanos, como la programación de entrevistas, el seguimiento de candidatos, la gestión de documentos y la evaluación del rendimiento. La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para que los profesionales de recursos humanos se centren en aspectos más estratégicos, como el desarrollo de talento y la planificación de la fuerza laboral.
CRMUtilizando una aplicación móvil, las empresas podrán crear oportunidades y ver el esfuerzo de penetración comercial en el mercado.
Service DeskLa atención al cliente está centralizada, incluso con múltiples canales como banca móvil, banca online, autogestión y sucursales.
IntranetEstandarizar perfiles y roles en diversas sucursales bancarias mejora la gestión de Recursos Humanos, optimiza las operaciones y aumenta la productividad al definir claramente los puestos y permitir cambios fluidos.
SyncEl inicio de sesión único se puede aplicar a todas las soluciones bancarias, adaptando la solución para que evolucione según las necesidades.